Исаев и партнёры — практика для первых лиц

Медиатренинг для руководителей и спикеров

Медиатренинг — это подготовка первого лица и спикеров компании к разговору со СМИ и блогерами: интервью для печатного издания, подкаста или видео, пресс-конференция, выступление на форуме. Участники разбираются, как работают журналисты, формулируют ключевые сообщения компании и отрабатывают их под камерой на самых неудобных вопросах.

4–8 часов
длинный формат — два дня
5–7 человек
в группе или индивидуально
от 300 000 ₽
за день для группы, индивидуально — по запросу
Что в программе

Коротко

Срок
от 4 до 8 часов, длинный формат — два дня, плюс дополнительный день «Антикризис» по запросу
Кому
первому лицу и спикерам компании, группа 5–7 человек или индивидуально
Цена
группа — от 300 000 ₽ за день, индивидуально — по запросу

Когда нужен

  • Первое лицо становится публичным: первое интервью, эфир, подкаст, выступление на отраслевом форуме.
  • Компании нужно, чтобы спикеры уверенно говорили со СМИ ещё до того, как случится что-то плохое. У компании кризис, и журналисты звонят раньше, чем готова позиция. Для этого есть дополнительный день «Антикризис».
  • Сменился гендиректор или собственник, и рынку нужно объяснить, что меняется.
  • Новый генеральный директор впервые отвечает за публичную позицию компании и хочет понимать, как устроены её внешние и внутренние коммуникации.
  • Компании нужно несколько спикеров, которые говорят одно и то же своими словами.

Что в программе

  1. Как работают СМИ и блогеры

    Медиаландшафт, что нужно журналисту и редакции, откуда берутся заголовки.

  2. Информационная политика компании

    Что говорим, кто говорит, о чём молчим и почему.

  3. Ключевые сообщения

    Формулируем мысли, которые спикер доносит в любом интервью, и способы их донести.

  4. Форматы

    Интервью для печатного издания, телефонное, видеоинтервью и эфир, подкаст, пресс-конференция, выступление на форуме: чем отличаются и как готовиться к каждому.

  5. Сложные вопросы

    Техники работы с вопросами: провокации, неудобные темы, как не уйти от ответа и не сказать лишнего.

  6. Пресс-мероприятия

    Как вести себя на пресс-конференции, брифинге, отраслевом событии.

  7. Юридическая сторона

    Что можно и нельзя говорить, что считается официальной позицией компании.

  8. Практика

    Упражнения на коммуникативные навыки и имитация интервью.

Как проходит практика

До тренинга мы проводим короткое интервью с каждым участником: какой у него запрос, где он сейчас в работе со СМИ, чего не хватает. По итогам интервью собираем план под группу. Каждому спикеру определяем его область экспертизы и его ключевые сообщения.

На длинном тренинге всё снимается на камеру, а потом запись разбирается: как вы звучите, где ушли от своей мысли, где сказали лишнее.

На тренинг мы приводим подставных журналистов. Они задают неудобные, а иногда и откровенно мерзкие вопросы, такие же, какие задаст настоящий журналист в плохой для компании день. Можем устроить учебную пресс-конференцию по всем правилам.

Если компания крупная и задача серьёзная, приглашаем настоящих журналистов. Они задают настоящие неудобные вопросы, и спикер проходит пресс-конференцию до того, как она случится всерьёз.

Дополнительный день: антикризис

Когда в компании случается кризис (авария, проверка, утечка, громкое увольнение, волна негатива в соцсетях), журналисты звонят раньше, чем руководство успевает договориться, что говорить. Дополнительный день медиатренинга учит команду реагировать в первые часы: быстро, одним голосом и не сказав лишнего.

Что делаем за день

  • Разбираем, какие кризисы возможны именно у вашей компании и кого каждый из них заденет: клиентов, сотрудников, партнёров, регуляторов, СМИ.
  • Распределяем роли: кто принимает решения, кто говорит от имени компании, кто молчит, кто отвечает журналистам и соцсетям.
  • Собираем «тревожную папку»: справку о компании, заготовки заявлений, биографии спикеров, список СМИ и журналистов с контактами, план первых шагов по каждому сценарию.
  • Проводим учебный кризис. Команда получает вводную, у неё есть час на позицию, потом — пресс-конференция с подставными журналистами, которые задают самые неудобные вопросы. Всё снимаем на камеру и разбираем.

Формат и стоимость — по запросу.

Кто ведёт

Ведёт Аскар Исаев: 25 лет в коммуникациях, 20 лет генеральный директор собственного агентства. Иногда с ним работают его консультанты.

Кого готовил Аскар. Сооснователя Airbnb Нейтана Блечарзика, основателя Joom Илью Широкова, генерального директора Rémy Cointreau Жан-Мари Лаборда, главных мастеров погреба Rémy Martin Пьеретт Трише и Батиста Луазо — к интервью ведущим российским и французским СМИ. Агентство Аскара вело пресс-офис ЦИАН: эксперты компании регулярно выступали в РБК, «Коммерсанте» и «Ведомостях».

Илья Широков, основатель Joom, отвечает на вопросы журналиста за столом переговоров
Илья Широков, основатель Joom, даёт интервью французскому изданию. Подготовка — Аскар Исаев
Четверо мужчин у Триумфальной арки в Париже: Максим Михайлов, Илья Широков, Франсуа Рамаже и Аскар Исаев
Команда запуска Joom во Франции, слева направо: Максим Михайлов, директор по маркетингу Joom, Илья Широков, основатель Joom, Франсуа Рамаже, французский партнёр Аскара по работе со СМИ, и Аскар Исаев. Париж
Разворот французского журнала LSA с интервью Ильи Широкова и его портретом
Интервью Ильи Широкова, основателя Joom, журналу LSA
Полный зал Digital October во время мастер-класса Нейтана Блечарзика, чёрно-белое фото
Мастер-класс Нейтана Блечарзика, сооснователя Airbnb, в Digital October
Нейтан Блечарзик, сооснователь Airbnb, выступает на сцене Digital October
Нейтан Блечарзик, сооснователь Airbnb, на сцене Digital October
Подборка страниц изданий с материалами об Airbnb: колонка в Forbes, статьи в «Деловом Петербурге» и на Slon.ru
Публикации об Airbnb: колонка Нейтана Блечарзика в Forbes, «Деловой Петербург», Slon.ru и другие

Среди недавних — медиатренинг вместе с тренингом публичных выступлений «Я говорю!» для команды Hikvision.

Что на выходе

Участники уходят с навыками, которые нужны публичному руководителю:

  • работать с журналистами и блогерами;
  • давать интервью для печатного издания, подкаста и видео;
  • держаться на пресс-конференции и отвечать на неудобные вопросы;
  • выступать на форумах и отраслевых событиях.

Частые вопросы

Сколько длится медиатренинг?

От 4 до 8 часов. Короткий формат — подготовка к конкретному интервью или событию. Длинный — с записью на камеру, разбором и учебной пресс-конференцией.

Кто будет задавать вопросы?

Подставные журналисты, которые играют роль самых неудобных собеседников. Для крупных компаний можем пригласить настоящих журналистов.

Чем медиатренинг отличается от тренинга публичных выступлений?

Публичное выступление — монолог: вы управляете временем и темой. Интервью — диалог, где темой управляет журналист, а ваша задача — донести своё и не сказать лишнего. Медиатренинг учит второму, хотя навыки выступлений тоже прокачивает.

Можно ли пройти медиатренинг индивидуально?

Да. Индивидуальный формат подходит для двух задач. Первая — подготовка к конкретному выступлению или интервью. Вторая — системная подготовка нового генерального директора: публичные выступления и общее понимание, как устроены коммуникации компании, внешние и внутренние, и какая роль в них у первого лица.

Можно ли подготовиться к кризису заранее?

Да, и это лучший момент. В кризис нет времени собирать факты, искать контакты журналистов и решать, кто будет говорить. На дополнительном дне медиатренинга команда распределяет роли и собирает «тревожную папку» заранее, а потом проверяет себя на учебном кризисе.

Сколько стоит медиатренинг?

Для группы из 5–7 человек — от 300 000 ₽ за день. Итог зависит от длительности и от того, приглашаем ли настоящих журналистов. Индивидуальный формат — по запросу.

Следующий шаг — разговор 30 минут

Оставьте контакт. За 30 минут с Аскаром станет понятно, подходит ли вам этот формат или начать стоит с другого.

Разговор с Аскаром — 30 минут. За это время станет понятно, можем ли мы помочь.

Расскажите, что происходит

За 30 минут с Аскаром станет понятно, можем ли мы помочь.