ЮвенкоФедеральная вендинговая компания, 65 городов
- Ситуация
- Разрыв коммуникации между топ-менеджерами и операционными подразделениями; «кабинетная изоляция» топов и «статусная слепота» с обеих сторон.
- Что делали
- Четырёхдневный полевой модуль программы «Лидеры и Команды» для 100+ участников со сменой ролевых позиций: руководители и операционные сотрудники посмотрели на работу глазами друг друга.
- Что изменилось
- Топ-менеджеры вышли из изоляции, найдены скрытые потери на стыке топ- и мидл-уровней, пересмотрены регламенты взаимодействия с линейным персоналом; стороны перестали недооценивать друг друга.


